岗位职责:
1、用户需求调研和行为分析,制定产品发展方向与计划
2、产品前期规划,确定产品流程、功能、用户体验及后台解决方案,绘制产品原型图,编写相关需求文档协调
3、协调技术团队及项目管理,日常进度跟踪及确保产品功能特性和交互符合产品需求文档的要求
4、在流程分析和产品规划中,发现存在的潜力及改进空间,提出可执行优化策略,建立相关流程文件及知识库
5、以产品为核心驱动,高效的推动和协调UI、研发、测试、运维、销售等部门紧密合作,确保产品准时、高质量上线
6、负责协助产品上线后的改进、BUG跟踪、搜集改进意见,提供改进方案
7、负责产品迭代更新工作,对产品的运营数据进行监控、统计、分析,搜集用户意见,产品业务逻辑更改、用户体验改善、各操作流程优化、最终制定产品的迭代计划
8、提升产品的用户满意度以及优化用户体验的相关事宜
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历
2、3年以上互联网产品实施经验,至少主导成功一个产品
3、熟悉互联网产品的实现过程,包括市场分析,需求分析、产品功能设计、业务流程设计、界面设计、用户研究、可行性设计等
2、对产品运营敏感,清晰的逻辑分析和表达能力,较强的执行力;
4、熟练使用Visio、Office、axure rp等原型设计工具
5、良好的沟通能力、协调能力,强烈的责任心
6、有互联网、通信、客服系统、呼叫系统等工作背景优先